Kada kupujete Rainbow, Vi u stvari kupujete vrednost od 70 godina razvoja proizvoda, stalnog usavršavanja i dovitljivosti. Uz to, iza Vašeg Rainbowa stoji Rexair LLC i Vaš lokalni nezavisni distributer. Nemojte napraviti grešku i kupiti Vaš Rainbow od nekog neovlašćenog preprodavca. Jedino ovlašćeni distributer/diler može prodavati i dalje podržavati autentični Rainbow.
UPOZORENJE KUPCU
Rizici kupovanja od neovlašćenog izvora ili putem interneta:
Vi u stvari ne znate s kim sklapate posao, i često to uopšte nije neki lokalni registrovani izvor koji mora obezbediti dobru brigu o potrošaču.
Nećete imati pristup ovlašćenoj garanciji iza koje stoji proizvodjač – Rexair LLC iz Troy-a, Mičigen, SAD.
Svaka garancija koja bi bila ponudjena od neovlašćenog prodavca Rainbow-a, bila bi, praktično bezvredna. Pored toga, da biste dobili popravku po nekoj garanciji, trebaćete spakovati Rainbow i poslati ga na popravak, što je skup i dugotrajan proces, bez garancije da ćete dobiti i zadovoljavajuću uslugu.
Uprkos obećanja o trenutnom slanju, česta su duga odlaganja izmedju dana plaćanja kreditnom karticom i datuma kad su proizvodi stvarno otpremljeni.
Proizvodi reklamirani kao “novi” u stvari mogu biti već korišćeni. Nećete to znati, dok ne bude prekasno.
Proizvodi možda neće biti u dobrom stanju, mogu biti oštećeni ili sa delovima koji nisu fabrički proizvedeni. Često su serijski brojevi proizvoda kupljenih od neovlaštenog izvora uklonjeni da se sakrije pravo poreklo proizvoda.
Ovlašćeni Rainbow distributeri uvažavaju jedino garancije na uredjajima prodatim od strane drugih ovlašćenih distributera, što ne uključuje prodavnice usisivača i internet prodavce.
Premda Rainbow ima razumevanja za kupce prevarene od strane neovlašćenih ili internet prodavaca, Rexair stoji iza svojih ovlašćenih distributera i podršku može ponuditi jedino kupcima koji su kupovinu obavili putem ovlašćenih kanala.
